ໃນເວລາສັ່ງ, ທ່ານສາມາດເລືອກລະຫວ່າງການບໍລິການຂົນສົ່ງເຫຼົ່ານີ້:
ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຢູ່ໃນສະຕັອກຈະຖືກຈັດສົ່ງພາຍໃນ 1 ຫາ 2 ມື້ເຮັດວຽກຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການຈ່າຍເງິນ. ສິນຄ້າທີ່ບໍ່ມີຢູ່ໃນສະຕັອກຈະຖືກສັ່ງຈາກຜູ້ຜະລິດ (Backorder) ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສົ່ງທັນທີທີ່ພວກເຂົາມາຮອດສາງຂອງພວກເຮົາ.
ເວລາການຈັດສົ່ງແມ່ນຂຶ້ນກັບສະຖານທີ່ຂອງທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງ, ການບໍລິການຂົນສົ່ງທີ່ເລືອກແລະຂັ້ນຕອນການພາສີ.
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການບໍລິການແລະເວລາການຈັດສົ່ງທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາໂດຍການສົນທະນາ, ອີເມລ໌ຫຼືໂທລະສັບ.
ເມື່ອຄໍາສັ່ງຖືກຈັດສົ່ງ, ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບອີເມວທີ່ມີລະຫັດຕິດຕາມທີ່ພວກເຂົາສາມາດຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າຂອງການຂົນສົ່ງ.
ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ການຂົນສົ່ງໄດ້ຮັບການປະກັນໄພຕາມວິທີການປະກັນໄພທີ່ລະບຸໄວ້ໂດຍຜູ້ຈັດສົ່ງທີ່ເລືອກ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ມັນຈະຖືກສົ່ງຄືນຕາມກົດລະບຽບທີ່ລະບຸໄວ້ໃນສົນທິສັນຍາສາກົນທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງ.
ການປະກັນໄພການຂົນສົ່ງແມ່ນການບໍລິການທາງເລືອກທີ່ສະຫນອງໂດຍ DHL ຫຼື UPS ເພື່ອປົກປ້ອງການຂົນສົ່ງ. ລູກຄ້າສາມາດເລືອກທີ່ຈະຮັບປະກັນການຂົນສົ່ງຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນຫນ້າ Checkout ຂອງພວກເຮົາໃນພາກສ່ວນທາງເລືອກການຂົນສົ່ງ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການບໍລິການນີ້ແມ່ນ 1.03% ໃນມູນຄ່າຂອງຜະລິດຕະພັນບໍ່ລວມພາສີ (ຕ່ໍາສຸດ EUR 10.35). ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ການບໍລິການປະກັນໄພແມ່ນສະໜອງໃຫ້ໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ເລືອກຢູ່ໃນ DHL Terms and Conditions ຫຼື UPS Terms and Conditions.